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理想新一代MEGA前舱29英寸6K全景屏出现短期供应断货问题,汤靖称要到年底左右才能恢复

IT之家 11 月 2 日消息,理想汽车产品线负责人汤靖今日发文,向新一代 MEGA 待交付用户汇报了最新量产情况。他表示,临时接到合作伙伴通知, 新一代 MEGA 前舱的 29 英寸 6K 全景屏出现了短期的供应断货问题 ,要到年底左右才能恢复 。 按照理想汽车的生产和交付计划,此次将影响 11 月 10 日到 12 月 17 日生产下线的车辆, 涉及 9 月 11 日 17 点 06 分到 10 月 26 日 9 点 52 分锁单的所有用户 。汤靖称,这块 29 英寸的车规级 OLED 全景屏, 除了三星之外,没有其他供应商能够提供相同规格的屏幕 。 IT之家附汤靖给出的解决方案如下: 一、先装配 L9 Livis 的前舱车规级 29 英寸 LCD 屏幕交付,保障用户的交付时间 涉及该情况的这批 MEGA,我们将选择先装配 L9 Livis 前舱的那块 29 寸 6K LCD 全景屏进行交付。L9 Livis 和 MEGA Home 前舱屏幕同为 29 英寸 6K 全景屏,软件、交互体验完全一致。二、OLED 屏幕免费更换,保障用户车辆的价值 随着三星 OLED 屏幕的供应恢复,我们将从 2027 年 3 月 1 日起,按交付顺序主动联系所有受影响的用户们,并为大家更换原厂的 29 英寸 OLED 屏幕。三、无损换装保证,不会影响整车质量和保值率 我们承诺屏幕的换装将无损实施,在设计新一代 MEGA 的时候,前舱的全景屏就是按可以独立快拆设计的,售后更换过程只需要十几分钟,完全无损无痕。我们也把更换过程拍下来让大家能清晰的看到。 同时,我们也保证换装前后,软件体验和未来的 OTA 体验都将保持完全同步。四、权益关怀方案 我们为受此影响的所有用户准备了 3 年 MEGA 专属畅享版用车服务包,包含无限车机流量,无限次维保取送车和空调滤芯保养。五、整车质保承诺 更换后,屏幕将享受与整车同等的 5 年 10 万公里质量保障。 受到此问题影响的所有用户们都将收到理想汽车 App 定向推送的细则条款,大家的产品专家从今天起也会一对一进行沟通和问题解答。 据IT之家昨日报道,理想汽车发布公告,宣布 2026 年 10 月交付 29,025 辆汽车。截至 2026 年 10 月 31 日,理想汽车累计交付量达到 1,862,676 辆。2026 年 10 月,理想汽车交付了超过 3000 辆新款理想 MEGA。 特别

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